ru ru

شروط الحجز

يتم حجز المساكن عند الدفع المسبق. يعتمد حجم الدفع المسبق وإجراءات تغيير وإلغاء الحجز على طول مدة الإقامة.

يرجى ملاحظة أن هذه الشروط قد تختلف عند حجز مساكن في "مساكن موسكو" من خلال الوسطاء وأنظمة الحجز من طرف ثالث

يحق " لمساكن موسكو" دفع وديعة بقيمة ٥٠ ٪ من تكلفة الليلة الواحدة وفقًا للمعدل الذي تم تأكيده في الحجز. يتم إجراء هذه الوديعة في يوم الوصول إلى "مساكن موسكو" نقدًا أو ببطاقة ائتمان، وتضمن التعويض عن الأضرار المحتملة التي قد يسببها النزيل أثناء الإقامة. في يوم المغادرة، في حالة عدم وجود تلف، سيتم إرجاع الوديعة إلى الضيف

حجز جتى٧ ليال

  1. يتم إجراء الحجز عند الدفع المسبق في اليوم الأول للإقامة، وفقًا للمعدل اليومي.
  2. يمكن إلغاء أو تغيير رقم الحجز مجانًا في موعد لا يتجاوز ٣ أيام قبل تاريخ الوصول (00:00 ٧٢ ساعة بتوقيت موسكو – (توقيت غرينيتش +٣
  3. في حالة الإلغاء أو تغيير الحجز في موعد لا يتجاوز ٣ أيام قبل تاريخ الوصول، سيتم تحصيل السعر الكامل للحجز

حجز ٨ أيام أو أكثر

  1. يتم حجز الشقق من ٨ أيام عند الدفع المسبق بنسبة 50 ٪ من تكلفة الطلب بأكمله
  2. يمكن إلغاء أو تغيير مواعيد الحجز مجانًا في موعد لا يتجاوز ٧ أيام قبل تاريخ الوصول (00:00 لمدة ١٦٨ ساعة بتوقيت موسكو - بتوقيت جرينتش+٣)
  3. في حالة الإلغاء أو تغيير الحجز في موعد لا يتجاوز ٧ أيام قبل تاريخ الوصول، لا يمكن استرداد دفعة مقدمة بنسبة ٥٠ ٪ (00:00 لمدة ١٦٨ ساعة بتوقيت موسكو - بتوقيت جرينتش+٣)

طرق وإجراءات الدفع

التسوية النقدية

يتم استخدامه لإجراء الدفع مقدمًا (يدفع الضيوف مقابل الإقامة مقدمًا وقبل تاريخ الوصول) وللدفع مقابل الإقامة مباشرة عند الوصول. نقدًا، يتم إصدار جميع المستندات المحاسبية اللازمة، بما في ذلك الإيصال المالي. إذا كنت تخطط للدفع نقدًا، فنحن على استعداد لإزالة الإقامة المحددة من البيع لمدة ساعتين، بحيث لا يستطيع أحد حجزها أثناء قدومك إلينا

عن طريق بطاقة الائتمان

  1. ١.عبر موقع residencesmoscow.ru

    لتحديد الدفع للبضائع باستخدام بطاقة الائتمان في الصفحة المقابلة، يجب النقر فوق الزر "طلب الدفع ببطاقة الائتمان". يتم السداد من خلال "سبيربنك" باستخدام البطاقات المصرفية لأنظمة الدفع:

    — VISA International

    — Mastercard Worldwide

    — UnionPay

    — MIR

    من موقع الفندق "مساكن موسكو"، تتم إعادة توجيه حامل البطاقة إلى صفحة الدفع الخاصة والتي تعرض معلمات الدفع، ويُقترح أيضًا إدخال تفاصيل البطاقة. يختار حامل البطاقة نوع البطاقة التي سيدفع بها ويدخل معلومات حول معلمات بطاقة:

    – نوع البطاقة؛
    – رقم البطاقة؛
    – تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة؛
    – الاسم واللقب كما هو مبين على البطاقة؛
    – رقم سوس٢ او سوو٢
    – يؤكد موافقته على سداد الطلب عن طريق إدخال كلمة مرور خاصة

    كلمة المرور الخاصة هي تسلسل رقمي / أبجدي رقمي يحدد العميل بشكل فريد باعتباره حامل بطاقة. يتم توفير التحقق من كلمة المرور الخاصة من قبل البنك المصد.

    للدفع (أدخل تفاصيل بطاقتك)، سيتم إعادة توجيهك إلى بوابة الدفع سبيربنك. يتم الاتصال ببوابة الدفع ونقل المعلومات في وضع آمن باستخدام بروتوكول التشفير سسل. إذا كان البنك الذي تتعامل معه يدعم تقنية الدفع الآمن عبر الإنترنت فيزا او ساستير كارد، فقد تحتاج أيضًا إلى إدخال كلمة مرور خاصة لإجراء عملية الدفع

    يتم ضمان سرية المعلومات الشخصية المقدمة من قبل سبيربنك. لن يتم تقديم المعلومات التي تم إدخالها إلى أطراف ثالثة، باستثناء ما تنص عليه قوانين الاتحاد الروسي. تتم مدفوعات البطاقات البنكية وفقًا لمتطلبات أنظمة الدفع مير وفيزا وماستيركارد.

  2. الدفع عن طريق بطاقة الائتمان من خلال خطاب التفويض يمكن الدفع ب فيزا وماستيركارد ويوروكارد ودينيرسكلاب. يتم سحب الأموال من بطاقة الائتمان دون وجود العميل، شريطة أن تملأ نموذج خطاب التفويض. لا يتم قبول خطابات التفويض الخاصة بالبطاقات الإلكترونية فيزا إليكترون وماييسترو
  3. مباشرة في العداد من خلال محطة البنك

    الدفع عن طريق بطاقة الائتمان:

    للدفع عن طريق بطاقة الائتمان في الصفحة المقابلة، انقر على زر "الدفع". يمكنك أيضًا الدفع معنا في مكتب الاستقبال - في هذه الحالة، حذرنا من حظر إمكانية حجز الإقامة المحددة أثناء توجهك إلينا. نحن نقبل الأنواع التالية من البطاقات: فيزا وماستيركارد ويونييون بيي ومير.

دفع الفاتورة

للدفع عن طريق الفاتورة، أرسل لنا طلبًا إلى info@residencesmoscow.ru أو في الشبكات الاجتماعية إذا كنت تدفع ككيان قانوني، فنحن بحاجة إلى بياناتك. إذا المادية كما - بيانات جواز السفر الخاص بك. للدفع عن طريق الفاتورة، نقوم بإزالة الإقامة المحددة لمدة 4 ساعات من الحجز لتشكيل فاتورة وتلقي منك وثيقة دفع تؤكد الدفع حتى لا يستطيع أحد حجزها بالتوازي